Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Website.

1. Verantwortlicher

RIKOS Energieservice GmbH
Frankfurter Straße 8
53840 Troisdorf

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Theodoros Petridis

Telefon: +49 (0) 2241 / 32 67 700
E-Mail: office@rk-energieservice.de

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die oben genannte Stelle.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichteninhalte)
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Zeitstempel)
• Marketing- und Trackingdaten (z. B. Meta Pixel IDs, Custom Audiences – nur nach Einwilligung)

2.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrags- oder Anbahnungszwecke
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
• § 25 Abs. 1 TDDDG – Einwilligung für Cookies/Tracking

3. Hosting

Unsere Website wird betrieben bei:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp

Datenschutzerklärung von Mittwald:
https://www.mittwald.de/datenschutz

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Datenerfassung auf dieser Website

4.1 Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Provider automatisch:

• IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt, soweit technisch möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.2 Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir nutzen ein Cookie-Consent-Tool, das Ihre Zustimmung zu Cookies und Trackern einholt. Cookies zu Statistik-, Marketing- oder Trackingzwecken werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

4.3 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Analyse, Marketing und Tracking

5.1 Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Der Meta Pixel ermöglicht u. a.:

• Conversion Tracking
• Custom Audiences
• Remarketing
• Optimierung unserer Meta-Werbekampagnen

Verarbeitete Daten:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserdaten
• Meta Pixel ID
• Besuchte Seiten
• Klick- und Scrollverhalten
• Formular-Interaktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübertragung in die USA

Daten können in die USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ein Restrisiko kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Widerrufsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

6. Auftragsverarbeitung

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Drittlandübertragung

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur:

• bei Angemessenheitsbeschluss (z. B. EU-US DPF)
• auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC)
• oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

• Art. 15 DSGVO – Auskunft
• Art. 16 DSGVO – Berichtigung
• Art. 17 DSGVO – Löschung
• Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung
• Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit
• Art. 21 DSGVO – Widerspruch
• Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf einer Einwilligung
• Art. 77 DSGVO – Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Sicherheit und technische Maßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein, insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Firewall-Systeme
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Backups
• Monitoring und Protokollierung
• Vertragliche Absicherung aller Dienstleister (AVV)

Stand: Dezember 2025